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英語を用いた理学機器製品のカスタマーサポート／浅草橋駅
- 資格不問
- 転勤なし
- 通勤手当あり
- 週休二日制（土日休）
- 駅近（徒歩10分以内）
仕事内容
１ 製品（機器・ソフトウェア）に関する顧客からの問い合わせ
依頼について電話・メールで対応を行います（月間１００件程度）
・顧客問い合わせに対する一次対応
（取扱い説明・トラブルシューティング）
・顧客課題の切り分けを行った上で、二次対応を行う関係部署へ取
次（例：機器修理はサービス部門）
・全ての案件（二次対応を含む）について、完結されるまで進捗を
トラッキングし、状況について定期的に報告
２ 同部署内における、顧客からのその他問い合わせや依頼に
対する対応の分担・バックアップ
３ その他、庶務業務等
※開始日調整可能（１月中頃予定）
- 月給
- 333,250円〜503,750円
- 職種
- 英語を用いた理学機器製品のカスタマーサポート／浅草橋駅
- 雇用形態
- 派遣社員
- 就業場所
- 中央区日本橋馬喰町２－７－８
- 就業時間
- 9時00分〜17時45分
- 休日
- 土曜日，日曜日，祝日，その他
- 年間休日
- 124日
- 会社の特長
- 研究・開発だけでなく、品質管理や研究室でのサポートのお仕事、
- 必要な免許・資格
- 加入保険等
- 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金
- 学歴
- 大学以上
- 求人番号
- 13150-27955631
