仕事内容

【パナソニックのコールセンター管理業務／担当商品は換気扇等】
◆パナソニックの換気扇や除菌脱臭機に関するお問合わせ対応
ーー操作方法・お手入れ方法の問合わせ、修理前・買い換え時の相
談など。
ーーレンジフード、お風呂の換気扇、除菌脱臭機などの製品もあり
ます。
◆お客様対応記録を専用端末へ入力
◆修理前・買い換え時のご相談を電話もしくはメールにて対応
◆問合せ内容によっては、他部署への転送、電話番号のご案内
知識ナシでも活躍出来ます。少しずつ覚えられます。