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コールセンターでの医療用医薬品に対するオペレーター
- 学歴不問
- 転勤なし
- 通勤手当あり
- 週休二日制（土日休）
- 駅近（徒歩10分以内）
仕事内容
医師・調剤薬局の薬剤師・患者様から、製薬企業の医療用医薬品に
対する電話での問い合わせ（使用量や副作用、併用方法など様々）
に対し、ＱＡ集を用いて対応し必要な情報を提供していくお仕事で
す。
●電話で受けた問い合わせ（１日２０件程度）を正確にパソコン端
末からデータベースに記録します
●難易度が高く、もしＱＡ集では対応できない場合には、必要に応
じてクライアントでもある製薬会社へ伝達していきます
●問い合わせが全て完了しましたら、内容をＣＲＭ（顧客管理）シ
ステムへ記録していきます
●空き時間には自学の時間を設けており、研修内容の復習や各種領
域の勉強に当てていただいています
- 月給
- 266,660円〜375,000円
- 職種
- コールセンターでの医療用医薬品に対するオペレーター
- 雇用形態
- その他（フルタイム）
- 就業場所
- 港区芝浦１－１－１ 浜松町ビルディング
- 就業時間
- 9時00分〜17時30分
- 休日
- 土曜日，日曜日，祝日
- 年間休日
- 120日
- 会社の特長
- 医薬品の開発や調査がより適切に実施されるよう、医療機関が実施
- 必要な免許・資格
- 看護師
- 加入保険等
- 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金
- 学歴
- 求人番号
- 13040-00917741
