仕事内容

郵便再配達の電話で受ける仕事は、不在票が入っていたお客様から
、
受け取りできなかった郵便物を再度配達して欲しいという依頼を
受け付けます。
専用システムでお客様の情報を確認し、再配達の手配を行います。
集荷依頼の電話対応は、お客様の都合のよい日時や場所を伺い、
集荷手配をしていただくお仕事です。
集荷日時を伺うだけではなく、場合により荷物について確認も行っ
ていただきます。
どちらの仕事も、お客様の要望に柔軟に対応し、丁寧な対応を
心がけていただきます。
まずは、集荷依頼の電話対応から対応をお願いします。