仕事内容

お客様相談窓口として、専用システムに投稿されるお客様からの各
種問い合わせや質問にシステム上で回答します。経理やＩＴ部門の
担当者クラスの方とのやり取りが中心です。

具体的には、
当社システムを導入しているお客様から製品に関するお問い合わせ
が掲示板形式のシステムに届くので、マニュアルを参照しながら回
答していただきます。お電話でやり取りすることはなく、回答はシ
ステム上、文章でのやり取りが中心となります。

＊業務によって「熊本オフィス」に出勤して頂きます。
業務内容によりますが週１回または１～２ヶ月に１回程度。