NEW
【正社員】サービス・クオリティー・マネジメントチーム
- 学歴不問
- 時間外労働なし
- 資格不問
- 転勤なし
- 通勤手当あり
- 週休二日制（土日休）
- 駅近（徒歩10分以内）
仕事内容
●仕事内容
マイステイズ・ホテル・マネジメントの本社サービス・クオリティ
ー・マネジメント（ＳＱＭ）チームのお仕事です。
ＳＱＭチームとは、サービス向上に向けた取組を行う部署です。
具体的な仕事内容は、◆ホテル予約サイト上のクチコミの
取りまとめ ◆お客様から届いたクチコミから得られる知見に
基づく、オペレーションの改善提案 ◆ネガティブな内容の投稿に
対する返信内容の質の向上 ◆オンラインコンテンツの
「お客様目線」でのレビュー ◆ホテルが作成するクチコミ
返信文案のレビュー ◆全ホテルに展開するクチコミ（スコア、
返信率など）に関する月次レポートの作成
◆ホテルグループ全体の客室情報の管理・更新
- 月給
- 250,000円〜300,000円
- 職種
- 【正社員】サービス・クオリティー・マネジメントチーム
- 雇用形態
- 正社員
- 就業場所
- 港区六本木６丁目２－３１
- 就業時間
- 9時00分〜18時00分
- 休日
- 土曜日，日曜日，祝日
- 年間休日
- 119日
- 会社の特長
- フルサービス、リゾートホテルから宿泊主体型ホテル、温泉施設ま
- 必要な免許・資格
- 加入保険等
- 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金
- 学歴
- 求人番号
- 13040-37117332
