仕事内容

クリニックにおける予約電話の電話対応業務です。
今までは受付スタッフや看護師が対応していましたが、電話応対の
専属スタッフを配置したく、新規募集となります。
窓口など、患者様との直接的な対応はありません。ファーストコー
ル対応をしていただきますが、セカンドコールや回答が難しいこと
はクリニックスタッフが対応するのでご安心ください。
〈主な業務〉
・予約電話やお問い合わせの電話対応や取次ぎ
・ＬＩＮＥなどＳＮＳでの予約等対応
・事務軽作業
※研修中はクリニック内で行いますが、研修終了後は落ち着いた場
所でご対応いただけます。