仕事内容

新型コロナウイルス感染症やワクチン等に関するご相談対応の窓口
です。
最初に一般相談、ワクチンに関するお電話対応にご勤務いただき、
その後、一般オペレーターが回答できない看護知識を伴うお問い合
わせの二次対応・一般オペレーターのフォローもお願いします。

※お問い合わせの内容によっては、受電対応・折り返しのご連絡も
発生する場合があります。
※但し医療的断定はせず、医療知識ふまえた一般回答として対応）
※入社後の配属は適性など踏まえ決定、複数窓口（コロナ一般相談
）対応のための研修実施・対応いただく可能性あり
※正看護師・准看護師の有資格者