仕事内容

【新規開設事務センター（函館）ＳＶ】
・事務センターにおける事務（到着書類の確認、不備チェック、郵
送物の封入、仕分け作業、問い合わせ対応）の運用管理
・スタッフのマネジメント
（エスカレーション対応、シフト作成、スタッフの研修、教育、
指導、管理業務、二次・三次対応）
・業務フロー設計、ＫＰＩ集計業務
・社内資料、報告書等作成事務
・得意先対応
・オペレーター業務の電話対応／事務処理のフォロー、マニュアル
作成など
研修は札幌のセンターで２カ月間行います。