仕事内容

受付スタッフとしてご入職いただきますが、約１年後に受付カ
ウンセラーへ昇格することを目指した育成カリキュラムを用意して
います。
業務内容：患者さまの来院対応・ご案内・初診手続き・カルテ、見
積書作成・カウンセリング後のクロージング・予約、会計など・患
者さまの電話対応（新患、既患）・患者さまのメール対応（予約管
理、アフターフォローなど）・ご来院時の事務処理（カルテ管理、
パソコン入力）・書類補充、業者対応、院内清掃など・在庫管理（
発注および検品）・院内販促活動）
受付スタッフはバックヤードでの業務も多くありますが、受付
カウンセラーへ昇格後は、患者さま対応が８割程度となり、さらに
業務の幅が広がります。