仕事内容

当社で管理している『戸建て感覚』のテラスハウス型賃貸住宅の入
居様へのアフターケア業務の担当として、より良い住環境の提供を
実現するためにご活躍頂くお仕事です。
【具体的には】
◇入居者様からの電話等のお問合わせに関する応対業務
◇お問合わせ内容に関する対応措置を講ずる業務
・現地へ赴いての対応
・必要となる提携業者への連絡及び対応指示
・対応結果の確認とお客様への報告　　・・・・など
◇お問合わせ内容及び対応措置・結果に関する社内記録及び報告
◇その他入居者様からのお問合わせに起因する一連の対応業務と共
に事前対策や改善事項についての手配業務　　　　・・・・等