仕事内容

パソコンやスマートフォンでソフトウェアをご利用のお客様から寄
せられるお問合せに対して、電話やメール、チャットでご案内する
お仕事です。
（電話対応後には対応履歴をパソコンに入力いただきます）
製品知識や対応手順は研修期間（約１ヶ月間）に教育担当者が説明
しますので、基本的なパソコン操作（タイピング・インターネット
検索等）が行えれば、コールセンター初心者でもできるお仕事です
。
お客様への対応中もリーダーのバックサポートがついていますので
、不明点は質問や相談しながら対応できます。