仕事内容

大手文具メーカーコクヨの通販「カウネット」で商品を購入された
お客様からの配送状況や、注文内容確認等、サービスに関する問い
合わせの対応。
主に多いお問い合わせは、納期日や配送状況に関する問い合わせが
多いです。※主に法人のお客様から入電となります。
【例】１）注文商品の納品日はいつですか？
２）●●の納品日を教えてください
→※専用のツールで確認し案内して頂きます。
★入社日：１月２２日（希望日相談可）
【丁寧な研修制度】☆入社早々、電話対応はしません。
パソコン操作、言葉使い、基本的な研修からスタートします。
ブランクある方、未経験の方もご安心ください。