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コールセンター管理職(スーパーバイザー)

  • 学歴不問
  • 資格不問
  • 転勤なし
  • 通勤手当あり
  • 週休二日制(土日休)
  • 駅近(徒歩10分以内)

仕事内容

・クラウドやオンプレミスの勤次郎製品を利用されているユーザー
人事総務部門の担当者様から寄せられる問合せに対するコールセン
ターをお任せします。
・当社コールセンターの業務効率化立案
・当社が扱う勤次郎製品の電話、メールでのお問合せへの対応業務
とコールセンタースタッフの管理業務をお任せします。
<具体的には>
・お客様からの入電対応やオペレーターの対応フォロー
・クライアントへのエスカレーション業務
・各種研修やメンバーの育成
・業務の進捗管理や数値管理
・組織や業務フローの改善提案

月給
280,000円〜400,000円
職種
コールセンター管理職(スーパーバイザー)
雇用形態
正社員
就業場所
名古屋市中村区名駅南一丁目11番12号
就業時間
8時30分〜17時30分
休日
土曜日,日曜日,祝日,その他
年間休日
123日
会社の特長
クラウド事業及び「HRM&HLプラットフォーム」を通じて、「
必要な免許・資格
加入保険等
雇用保険,労災保険,健康保険,厚生年金
学歴
求人番号
23020-04917441

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