仕事内容

外資系フードデリバリー会社の加盟店（飲食店）様からの
お問い合わせ対応のお仕事です。

注文された商品が品切れした場合の注文者の方への対応依頼
商品の入れ忘れ・キャンセルされた注文への対応
手数料について・加盟店登録してある情報についての確認
など多岐に渡るお問い合わせに主にお電話でご対応いただきます。

お問い合わせの内容を記録として残していただくため、
ヘッドセットで会話しながらキーボードで入力やマウス操作
いただく事になります。
約５週間のオンライン研修がございます。