仕事内容

家庭用電機製品のＩＯＴに関する問い合わせの電話対応業務。
ＩＯＴ対応家電品（エアコン、冷蔵庫、給湯器、調理器等）の専用
アプリの操作方法、不具合、設定等のＩＯＴ相談に特化したコール
センター業務となります。
コールバック制を採用しておりますので、ご自身の担当、レベルに
あったご質問に対応いただきます。
また、センター内には製品が設置されており、各デスクのＰＣから
は取扱説明書が確認できるため、お客さまと一緒に手順を追いなが
ら回答することができます。
＊充実した研修とフォローレクチャーがありますので、
未経験者も多数ご活躍いただいています。