仕事内容

ライブ配信（Ｗｅｂ講演会）のイベントをよりよくご視聴いただく
ために、電話やチャットでサポートします。
◆具体的には・・・
・カスタマーサポート業務（メールサポート、顧客折衝）
・テクニカルサポート業務（不具合への対応、ほか）
・ＦＡＱサイトの運用、サポート業務の効率化・最適化
・社内関係部署との連携、調整
・登録者や視聴者数のデータ集計　など
＊経験、スキルに応じていずれかの業務をお任せします。
＊ご経験業界は不問です。ＩＴ業界未経験者も多数活躍中です！
イベントの開催日によって、月１～２回土日祝日に勤務の場合あり
（振替休日取得推奨）