仕事内容

・弊社商品をご購入いただいたお客様（会員様）への電話サポート
が主な業務です。
電話サポートの内容としては、注文受付、お問い合わせ対応会員様
（主に操作説明、使用相談）、商品案内などがあります。
無理な営業はありません。
・１日の受電件数は１５件程度。お客様の年代ボリュームゾーンは
７０～８０代です。
お客様に合わせて丁寧な対応を目指す中で、１人当たりの対応時間
が長くなる場合もございますが、最優先としてお客様に喜んでいた
だける対応を目指しています。
・電話以外では、お客様へ年に２回発行する情報誌や、案内ＤＭの
ミーティングに参加したり、発送準備を行います。