仕事内容

ケーブルテレビのご契約者様に向け、「機器の故障などはありませ
んか？」「不便なことはありませんか？」等、アフターサポートの
お電話を差し上げるお仕事です。

お困りごとがある場合には、エリア担当スタッフが訪問するための
日時設定を行います。ご契約者様のみへの発信業務となり、受電対
応やご契約者様以外への発信業務はありません。
現在活躍中のスタッフは１時間平均１２件架電しています。

※専用のタブレットを使い、お客様情報を確認しながら電話をしま
す。スマートフォンの操作が問題なくできる方であれば、どなた
も歓迎です。