仕事内容

自動車保険事故対応のエキスパート（賠償主事）として、事故の解
決や各種相談対応、保険金のお支払いに関する業務を担っていただ
きます。事故に遭われたお客さまへの対応や損害調査・賠償交渉な
どを担当いただくため、豊富な社会経験で得られたコミュニケーシ
ョンや対人折衝の力を存分に発揮しながら働いていただけます。
＜具体的な仕事内容＞
・お客さまへ、事故状況や被害状況のヒアリングとアドバイス
・おケガをされたお客さま、お相手の方へ治療状況の確認や治～終
了までのフォローとアドバイス
・損害額、賠償額の算定、お客様との保険金協定・お相手との示談
交渉（電話やメール、面談）
・各種事故対応関連の書類作成やシステム入力作業