仕事内容

メンテナンス課での営業事務（電話対応、見積書作成、部材発注・
計上、その他事務作業）。
修理の受付は、ＬＩＸＩＬ修理受付センターで対応していますの
で、コールセンター業務ではありません。
・エンドユーザー様、特約店様、サービスマンからの電話やメール
を受け、修理の進捗や内容を確認し回答。見積書の作成。部品販売
を希望されるお客様への部材手配や請求データの作成、受領書の管
理などを行います。
・「メンテナンス課への問合せ電話を受ける」→専門知識が必要？
大丈夫です。在籍しているメンバーも皆、未経験者でした。
トイレやお風呂、キッチンなど、生活に密接しているものなので、
内容が想像しやすく、ユーザー目線で対応頂ければＯＫです。