仕事内容

駅徒歩すぐの通勤しやすい職場での、コールセンターのお仕事です
。
コールセンターには総合レセプションデスク、サポートデスクの２
つの窓口があります。
■総合レセプションデスクでは、新規申込の受付や、既にご加入い
ただいているお客様からのプラン変更や料金確認等の受付が中心
になり、総合窓口の受付業務になります。
■サポートデスクでは、既にご加入いただいているお客様からケー
ブルテレビが映らない、インターネットが繋がらない等の相談窓
口の受付業務になります。