仕事内容

生活用品の新規注文や解約のお問い合わせをお電話にて対応して頂
きます。ほとんどが解約のお問い合わせとなっており、お客様情報
ヒアリング後、スムーズな案内の場合は１件が１～２分程度になり
ます。【問合せの例となります】「いつ届きますか？」「定期購入
を止めたいのですが？」「以前購入した商品を再度購入したいので
すが？」「生産国はどこになりますか？」「次回発送日を変更した
いのですが？」【業務ボリューム】１日の電話件数は全体で５０件
程度です。●服装、髪型は自由です。（もちろんネイルもＯＫ）●
９名のチームでお仕事を行って頂きます。●職場全体の雰囲気はど
ちらかといえばアットホームな雰囲気です。●働いている割合は女
性が９割を占めており、主婦も多く働いてくれています。※もちろ
ん男性も大歓迎です。