仕事内容

「配送状況の確認をしたい」「アカウント情報を忘れてしまった」
「返品したい・交換して欲しい」といった
通販サイトをご利用のお客様からの各種お問い合わせに
主にお電話でご対応いただきます。

お問い合わせの内容を記録として残していただくため、
ヘッドセットで会話しながらキーボードで入力やマウス操作
いただく事になります。

約５週間のオンライン研修を経て、サービス概要やシステムの
使い方・対応方法などをしっかり学んでいただいた上で
実務デビューいただきます。