仕事内容

大手電気会社納入機器のオンコールサービス・遠隔監視。
コールや警報の内容を技術者に伝え、対応依頼するお仕事です

『●●という設備で、重障害が発生したのですが・・・』

お客様は１００％法人で、電気設備に関する不具合のお問合せを
いただきます。一見難しく聞こえるかもしれませんが、仕事は
あくまでも、いただいたお電話を社内の専門部署につなぐこと。
お客様とその場で技術的な話をすることはないのでご安心ください
『かしこまりまりました。担当より折り返しご連絡いたします』
また、お客様からの連絡件数も少なめ（８～１２件／１日）で、
焦らずゆとりを持って対応いただけます。