仕事内容

ＩＴ業界未経験の方でもご応募いただけます！
顧客先社内で使用されている購買システムのサポート業務をお任せ
いたします。就業場所は、弊社長崎オフィスです。

【主な業務内容】
・購買システムについて、顧客先の社員からメールや電話で来る
問合せに対応。主に請求関連の問合せに対応。
・チームメンバーの問合せ対応サポート
・クライアント対応（報告、要望のヒアリング等）
・慣れてきたらマニュアル作成や更新も行なっていただきます。
・ＢｔｏＢ対応のためクレームは年に１～２回あるかないかです。
・基本的なマニュアルやナレッジは整っています。