人材コーディネーターは、派遣会社と求職者の間に立って人材をコーディネートするのが主な仕事です。
派遣会社の数が多くなってきたことで、人材コーディネーターの需要も年々拡大していると言えるでしょう。
そこで、この記事では人材コーディネーターに転職したい人に向けて、人材コーディネーターに転職するための方法や人材コーディネーターがきついと言われる理由について詳しく紹介していきます。
それではみていきましょう。
人材コーディネーターに転職する方法
人材コーディネーターに転職する方法は、以下の2つです。
- 人材派遣会社の派遣労働者からのキャリアアップ
- 転職サイト経由で転職する
人材派遣会社の派遣労働者からのキャリアアップ
人材コーディネーターに転職するための方法の一つに、人材派遣会社の派遣労働者からキャリアアップという形があります。
人材コーディネーターは派遣会社に応募してきた求職者と派遣先の会社をつなぐ役割です。
そのような背景から派遣労働者として働いていた人が正社員として派遣会社に雇われて、そのままキャリアの一つとして人材コーディネーターを務めることもあります。
実際に、派遣会社の中には優秀な派遣労働者の数人を自社の正社員として雇った上で、派遣労働者の人材コーディネーターとして雇っていることも多いです。
このようにキャリアアップしていく事例は非常に多く、実際に中小の派遣会社の場合は優秀な派遣労働者を人材コーディネータにしていることがあります。
転職サイト経由で転職する
人材コーディネーターであっても人材転職サイト経由で応募することは可能です。
転職サイトには人材コーディネーターという役職で募集されていることが多いですが、一部の転職サイトでキャリアアドバイザーという形で募集されていることもあります。
ただし、キャリアアドバイザーと人材コーディネーターでは業務内容が違う部分もあります。
キャリアコーディネーターは、一般的に言うと求職者のキャリアを見たうえで転職先などを紹介するものも含まれています。
一方で、人材コーディネーターの場合は、一般的には派遣会社に所属した上で派遣労働者と派遣先の会社をコーディネートする役割です。
そのため、キャリアアドバイザーの中の一つの職種として、人材コーディネーターがあるという認識が正しいでしょう。
人材コーディネーターがきついと言われる理由
人材コーディネーターがきついと言われる理由は、以下の通りです。
- 板挟みになることが多い
- 残業になってしまうことがある
- 肉体労働をすることがある
板挟みになることが多い
人材コーディネーターがきついと言われる理由の一つに、板挟みになることが多いことが挙げられるでしょう。
人材コーディネーターは、派遣労働者と派遣先の会社で板挟みになることが多く、派遣労働者が事前に聞いていた待遇と派遣先の業務内容が違った場合、派遣労働者は派遣先の会社にクレームを言うのではなく、人材コーディネーターに対して文句やクレームを言うことが多いです。
逆に、派遣された会社としても派遣された労働者のレベルが当初想定していたものよりも低い場合は、派遣労働者に直接クレームや文句を言うのではなく、人材紹介会社の人材コーディネーターに対してクレームを入れることがほとんどになります。
そのため、必然的に板挟みになってしまうことが多いです。
実際に、このような板挟みの中ではどちらの主張も正しく、認識の違いや伝え方の違いで齟齬が生まれてしまっているだけということがほとんど。
このような背景から人材コーディネーターとしては、解決することができず、結局両者に納得してもらうまで話し合いをしなくてはいけないということが多いです。
残業になってしまうことがある
人材コーディネーターがきついと言われる理由の一つに、残業が多いということが挙げられるでしょう。
人材コーディネーターは、派遣先の会社に派遣労働者をコーディネートするのが主な仕事です。
そのため、前日までに派遣する労働者が決まらない場合は、夜遅くになって登録者に対してメールを送るなどして仕事の紹介をしなくてはいけません。
このような背景から残業になってしまうことが多いです。
また、派遣先の会社から急な要望や派遣先の会社に派遣する予定の人が急遽いらなくなった場合などは、深夜であっても派遣労働者に対して事前に連絡をしなくてはいけません。
このような背景から残業になってしまうことも多いと言えるでしょう。
また、人材コーディネーターは登録型の派遣会社に所属していることが多く、登録型派遣の場合は登録している派遣労働者も日中は他の仕事で働いていることが多いです。
そのため、派遣労働者に対しての連絡も一般的な業務時間終了後の6時以降になってしまうことがあります。
肉体労働をすることがある
人材コーディネーターがきついと言われる理由の一つに肉体労働をする可能性があるということも挙げられるでしょう。
人材コーディネーターの場合、派遣先の会社に派遣する登録派遣者が見つからなかった場合、自分が代わりに派遣先に行かなくてはいけないことがあります。
実際に、大手の派遣会社ではこのような事例は少ないですが、中小の派遣会社で登録している派遣労働者の数が少ない場合、かなりの高頻度で人材コーディネーターが派遣予定の会社で派遣労働者の代わりに働かなくてはいけないということがあります。
人材コーディネーターへの転職は将来性がある？
結論から言うと人材コーディネーターに転職するのは将来性があると言えるでしょう。
人材コーディネーターの需要は年々拡大しています。
この背景には派遣労働者の需要の拡大があるでしょう。
特に、最近では様々な業界で派遣労働者を使うことができるようになってきています。
そのような背景から派遣会社の数も増えてきており、人材コーディネーターの数も必然的に必要とされています。
また、人材紹介会社では慢性的に人材コーディネーターが不足しているという事情もあるでしょう。
この背景には業務がきついことと給料が高くないことが挙げられます。
そのため、人材コーディネーターは待遇としてはそこまで良くない一方で、需要としては高く、転職後にキャリアアップしていけば将来的には自分の派遣会社を開くことも可能です。
人材コーディネーターとして経験を積んだ上で、登録している派遣労働者と派遣している派遣先の会社の両方から信頼を得ることができるような会社の場合、年商数億円を達成することも可能です。
人材コーディネーターに転職するのがおすすめな人とは？
人材コーディネーターに転職するのがおすすめな人は、以下のような人です。
- ノルマ達成のために努力できる人
- コミュニケーションスキルが高い人
- メンタルが強い人
ノルマ達成のために努力できる人
人材コーディネーターに転職するのがおすすめな人の特徴の一つに、ノルマの達成のために努力できる人が挙げられるでしょう。
人材コーディネーターは派遣先の会社に対してどれだけの派遣労働者を派遣できるか、またいかに多くの会社と関係を結べるかがノルマの基準になります。
登録型派遣の場合、派遣先の会社に対して労働者を確実に派遣できるというだけではなく、確保した労働者が実際に当日来るようなアフターサポートをしていくことも重要な業務の一つです。
このような背景からノルマ達成のために努力ができ、ノルマを達成するためには何をすればいいのかを自分で考えて行動できる人は、人材コーディネーターが向いていると言えるでしょう。
コミュニケーションスキルが高い人
人材コーディネーターに転職するのがオススメな人の特徴の一つに、コミュニケーションスキルが高い人が挙げられます。
登録型派遣を主に扱っている派遣会社の場合では、コミュニケーションスキルが高いコーディネーターが求められています。
これは、人材コーディネーターが派遣労働者の窓口になるためです。
実際に、派遣労働者の中には担当が気に食わないからその担当から流れてきた案件は受けないという人もいます。
また、派遣先の会社に対してもコミュニケーションスキルが高くないと正確な要望を聞くことができず、その結果適切な労働者をアサインできないということもあります。
そして、登録型だけではなく常駐型派遣会社の場合であっても、基本的には派遣先の会社からの指示は、人材コーディネーターが間に立って派遣労働者に対して伝えることになります。
このような背景から人材コーディネーターのコミュニケーションスキルが高くないと、派遣労働者が離脱してしまう理由にもなるでしょう。
実際に、派遣労働者が派遣先の会社での環境や人間関係などに悩んでしまい派遣先の会社を辞めてしまうという事例もあります。
このような場合であっても、コミュニケーションスキルの高い人材コーディネーターが派遣先の会社と派遣労働者の間に立って適切な調整をしていくことで、このような事例を阻止することが可能です。
メンタルが強い人
人材コーディネーターはメンタルが強い人にもオススメです。
人材コーディネーターは、人の間に立つことが多く、その点でメンタルがやられてしまう人も多いです。
実際に、人材コーディネーターの中には派遣労働者を自分が思ったようにコントロールできない、派遣先の会社から人材コーディネーターに対して様々なクレームをつけられる、派遣している労働者の質が悪く、その結果派遣先の会社から嫌味を言われる。
このような事例があります。
そのような中でメンタルを壊してしまう人も多くいます。
また、土日関係なく深夜であっても対応をしなくてはいけないことがあります。
そのため、不規則な生活からメンタルを病んでしまう人もいるでしょう。
まとめ
人材コーディネーターに転職するのは、需要が高いので比較的簡単と言えるでしょう。
ぜひ、この記事を読んで人材コーディネーターに転職していただければ幸いです。