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オペレーター

オペレーターの仕事内容とは?職種や未経験でもできるのかを紹介

デスクワークの求人の中でも時給が高いことで注目されやすいのが、コールセンターのオペレーター業務です。 時給が高いという点は、お仕事探しで重要となるポイントです。しかし、「未経験でもできるのだろうか?」「どのような仕事内容があるのだろう?」と不安に感じる方もいると思います。 ここでは、オペレーターの仕事内容や職種、未経験でもできるのかどうかなどをまとめています。 オペレーターの仕事内容 オペレーター […]

コールセンター SVに向いている人は?オペレーターとの違い・向いている人・いいところを徹底解説

SVとは? SVとは「スーパーバイザー」の略。”スーパーバイザーとは、監督者や管理者のこと。役職・肩書として使われるケースが多く、日本ではSVと略されることがある。”と定義付けられています。参考サイト:フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia) コールセンターSVの役割 コールセンターSVの役割は大きく分けて2つあります。 現場管理 オペレーターの模範生 現場管理 コールセンターSVは、 […]