コールセンター SVに向いている人は？オペレーターとの違い・向いている人・いいところを徹底解説
SVとは？ SVとは「スーパーバイザー」の略。”スーパーバイザーとは、監督者や管理者のこと。役職・肩書として使われるケースが多く、日本ではSVと略されることがある。”と定義付けられています。参考サイト：フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia） コールセンターSVの役割 コールセンターSVの役割は大きく分けて2つあります。 現場管理 オペレーターの模範生 現場管理 コールセンターSVは、 […]