コールセンター業務は未経験からでも大丈夫。初心者から顧客対応が可能な本当の理由と実際のトーク例4選をご紹介！！
コールセンターとは、顧客からの問い合わせを受けたり、アフターフォロー・営業の為に発信を行ったりと電話を使った業務を行う場所のことを言います。 通販番組で見た商品を注文するため、荷物の再配達を頼むためといった感じで、一度はコールセンターに問い合わせを行ったことがあるという方は多いのではないかと思います。 電話で手厚い顧客サポートを行うコールセンター業務。実は、コールセンターの求人広告には、かなりの割 […]