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業務内容

中国電力のコールセンター勤務希望者必見!中国電力のコールセンターで働くには

中国地方の電力シェアNo,1!一流企業中国電力のコールセンターで働くには? 中国電力は、中国地方で最も多くの家庭で利用されている電力会社です。供給エリアは、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県と兵庫県、香川県の一部、さらに電力の自由化によって、現在中国電力は首都圏にも進出しています。中国地方では500万口以上の家庭に電力を供給しており、電気の販売量もランキング6位と電力会社の中でも中国電力は大き […]

SBI証券で働きたい!顧客満足度、従業員満足度共に高いSBI証券コールセンターで働くには

数々の賞を受賞!SBI証券のコールセンターで働きたい人必見! SBI証券は、実店舗を持たないネット証券です。ネット証券は取引を全てインターネットからおこなうため、自分の好きな時に売買ができる、手数料が安いなど利用者にとってもメリットが豊富で、ここ数年で取引高がものすごく伸びている業界です。 その中でもSBI証券は、すでに新規口座開設数は600万を超えておりネット証券口座開設数No.1、またお客様か […]

【最新版】プロミスコールセンターの仕事・求人内容と口コミ評判まとめ

消費者金融SMBCコンシューマーファイナンスのサービスブランドである「プロミス」。 以前はプロミス株式会社という単体企業でしたが、2012年4月1日に株式交換により、三井住友フィナンシャルグループの完全子会社となりました。 今回は、「プロミス」のコールセンター業務にご興味のある方に向け、企業概要や求人案内、利用者・従業員からの口コミや評判をまとめました。 プロミスコールセンターの企業概要 まずは、 […]

【コールセンター経験者が語る!】アウトバンドはきつい?成約率をあげるコツ

コールセンター業務の中で、一番敬遠されがちなのが「アウトバウンドコールセンター業務」です。 筆者は、大手化粧品通販会社で5年間コールセンター勤務をしてきましたが、最初はアウトバウンドはやりたくない…と思っていました。なぜなら、周りからアウトバウンドはキツイとか大変だとか悪い噂やイメージしか耳にしなかったからです。 しかし、実際にアウトバウンドコールセンター業務をやってみると、コツさえ掴んでしまえば […]

【応募の敷居は高くない!?】ドクターのコールセンター求人情報について

こんにちは、今回は医療関係の仕事である、ドクターのコールセンターについてとなります。医療関係となれば、なかなか一般人が応募できるような仕事ではないかと思われる方も多いと思います。しかし、実際の求人募集を見てみると、意外にもそうでないことがわかってきました。そのため、今回はドクターのコールセンターについて、実際の求人募集を踏まえてご紹介していきます! 一般的なコールセンターの仕事内容 最近ではドクタ […]

コールセンターのインバウンドって?インバウンドとアウトバウンドどちらがおすすめ?

コールセンターで働く前に インバウンドとアウトバウンドの違いを知っておこう! コールセンターは、高時給でシフト制や短時間勤務などもあり融通が利きやすい仕事です。また、営業時間が決まっていて、電話が終われば業務が終了するため残業もほとんどなく、習い事などのプライベートを充実させたい人や、お子さんのいる主婦などからもコールセンターは人気の高い求人です。また、コールセンターでは直接お客様と対面することが […]

賞与あり!働きやすく福利厚生も充実のオリコのコールセンターを徹底的に解説します

オリコのコールセンターは福利厚生も充実!働きやすい大手信販会社 オリコといえば、クレジットカードの会社ですね。他にもオリコの車のローンやiPhoneなどのApple社のショッピングローンなどでオリコを利用したことがある人も多いと思います。 金融系の企業で働いてみたい!という方には、まずオリコのような大手の信販会社のコールセンターを経験してみるのがおすすめですよ。 オリコの会社概要について オリコ( […]

レオパレスのコールセンターは時短勤務から正社員までライフスタイルに合わせて選べる!

敷金・礼金0の賃貸物件で有名なレオパレスのコールセンターは未経験でも安心! レオパレスというと、敷金・礼金0円のアパートやマンスリーレオパレスで有名ですね。レオパレス(レオパレス21株式会社)の賃貸物件は、北は北海道、南は沖縄県まで全国を網羅しています。通常の賃貸物件の他に90日から30日間単位で利用できるマンスリープラン、最短30日~100日までの期間で利用できる短期プラン、家電・家具付き、水道 […]

ビズテル(BIZTEL)でコールセンターの在宅化が可能?特徴や機能も徹底紹介

各企業がコロナ禍でテレワークが進む中、ビズテルのコールセンター業務の在宅化は可能なのかは、求職者にとっても非常に気になるところです。 会社概要から仕事の特徴などをここで詳しく理解しておきましょう。 ビズテル(BIZTEL)とは? ビズテル(BIZTEL)とは、いわば法人が対象のクラウド型テレフォニー(電話)サービスです。企業のニーズに合わせ、ビジネスの活性化につながる電話サービスを、低コストで提供 […]

トランスコスモスのコールセンターはやばい?評判や業務内容を紹介

ここでは、トランスコスモスがどのような会社なのか概要を知ると同時に、コールセンターの仕事の特徴について見ていきましょう。 「やばい」という評判が一定数ある理由も、本当なのか気になりますね。 トランスコスモスとは? トランスコスモスとは東京都渋谷区に本社を構え、各企業へ向けてのアウトソーシングサービスを展開している企業です。 【サービスの一例】 国内では全国各地に計64ものオペレーション拠点を持ち、 […]