Amazonのオペレーター求人はおすすめ?給与や待遇を紹介

この記事では、Amazonのオペレーター業務が実際にどのような仕事なのかを主に説明しています。 Amazonのオペレーター求人への応募を検討している人は、Amazonのオペレーターの実際の業務内容や待遇、実際に働いている人からのリアルなクチコミなどをぜひ参考にしてください。 Amazonジャパンとは? 本拠地がワシントン州のシアトルにある「Amazon」の日本法人「Amazonジャパン」は、199 […]

ドコモのオペレーター求人はおすすめ?給与や待遇を紹介

ドコモのオペレーターとして働きたいと思っていても、ドコモのオペレーターがどのような仕事をしているのか知らないと、自分にドコモのオペレーターがあっているのか判断できません。そこで、この記事ではドコモのオペレーターの業務内容やドコモのオペレーターとして働くメリット・デメリットを紹介します。 ドコモについて簡単に紹介 ドコモは、NTTグループの企業で移動通信を主に行う企業です。 携帯電話会社として有名で […]

電話オペレーターの仕事内容とは?志望動機やきついという噂を徹底紹介

コールセンターのお仕事のひとつに、電話オペレーターがあります。 電話オペレーターは、お客様からかかってくる様々な電話に対応する仕事です。 電話オペレーターの仕事は、業界によってきついという噂もあります。 これから電話オペレーターの仕事に就く場合、きつかったらどうしようと不安になりますね。 ここでは、電話オペレーターがきついという噂や、どのような志望動機を書くと電話オペレーターとして採用してもらいや […]

アポインターの仕事内容とは?アポインターに向いている人やコツも徹底紹介

テレフォンアポインターのことをアポインターと呼ぶことがあります。 アポインターの仕事は、お客様に電話をかけることですが、具体的にどのような電話をかけるのか、どのような人に向いている仕事なのか気になっている人もいるでしょう。 ここでは、アポインターの仕事について徹底解説します。 アポインターの仕事内容とは? テレアポと略して呼ばれることもあるアポインターの仕事は、個人のお客様や企業に向けて商品やサー […]

残業が少ない業界とは?残業が少ない会社の見極め方も徹底紹介

仕事を探す際、できるだけ残業が少ない会社を見つけたいと思っている人も多いでしょう。では、どのような業界だと残業が少ないのでしょうか。 ここでは残業が少ない業界や残業が少ない会社の見極め方をまとめています。 残業が少ない業界で働くメリット 残業が少ない業界で働くとどのようなメリットがあるのでしょうか。 プライベートの時間を確保できる 残業が少ない仕事のメリットとして、プライベートの時間を確保しやすい […]

テレフォンオペレーターに英語力は必要?テレフォンオペレーターで英語を話すことができる場合のメリットを紹介!!

ヘッドセットをつけ、明るい表情で顧客からの相談を受けている女性や男性。テレビCMなどでそんな光景を一度は見たことがあると思います。そんな電話を通して顧客からの相談に対応するという職業がテレフォンオペレーターの仕事です。 企業とユーザーの架け橋となるテレフォンオペレーターは、顧客の満足度を維持する為にも非常な重要なポジションとしてあらゆる業種、職種から求められています。 その中でも、特に英語対応が可 […]

テレフォンオペレーターってどんな仕事?メリット・デメリットを徹底解説!!

テレフォンオペレーターとは、電話を利用して顧客からの問い合わせ対応を行う職業のことです。 商品の問い合わせや注文、困った時の相談などたくさんの窓口が設けられていますので、気づかない内にテレフォンオペレーターのお世話になっていたという方も多いと思います。 身近でいつでも頼ることのできるテレフォンオペレーター。しかし、具体的にはどんなところで、どのように仕事をしているのか、詳しく実体を知っているという […]

コールセンターに不向きな人の11の特徴|業務をうまくこなすためのコツも紹介

この記事では、コールセンターに不向きな人の特徴について紹介します。 コールセンターで働く前に誰でも自分には、コールセンターの仕事があっているのか判断できずに、なかなか一歩踏み出すことができないという人も多いでしょう。 そのような方はぜひこの記事を参考に、自分がコールセンターに不向きではないか確認してみてください。 コールセンター業務とは? そもそもコールセンター業務は、顧客からの電話やメール、チャ […]

テレフォンアポインターの仕事内容とは?向いている人やメリット・デメリットも紹介

テレフォンアポインターの仕事を検討する上で、仕事内容やメリット・デメリットについて気になりますよね。 ここでは、テレフォンアポインターの仕事について以下の内容を主に紹介します。 電話での仕事内容 コールセンターの仕事内容の違い アポイントメントの獲得によるインセンティブについて 仕事をする上でのメリット・デメリット 臨機応変に対応できる人が向いている理由 テレフォンアポインターの仕事を検討している […]

テレマとは?テレアポ、テレオペとの違いやテレマに向いている人も紹介

この記事では、コールセンター業務のなかでのテレマの位置付けや違いについて紹介していきます。 テレマとは? テレマとは、テレマーケティングの略称で、直接資料請求の受付や販売促進を指します。 商品・サービスに関心がある見込み顧客に対して、電話やチャットで商品やサービスの説明をして、購入を促すのがテレマの目的です。 電話営業が必ずしも成功するとは限りませんが、何十回目の電話で一つでも契約が取れれば、頑張 […]